Nazwa firmy: Andrzej Kuźniar, Steinhauerstr. 2/2, 72250 Freudenstadt, Niemcy, lekarz internista, kardiolog wykonujący usługi medyczne poprzez portal www.kardiologonline.com jako wolny zawód.
Klient zamawia usługę poprzez niniejszy sklep internetowy. Dokonuje płatności przelewem bankowym na podane konto bankowe, za pomocą systemu płatności internetowych. Po zaksięgowaniu wpłaty środków pieniężnych - usługa zostanie wykonana w przeciągu 24 godzin licząc od daty zaksięgowania. W zależności od wybranej konsultacji medycznej lekarz skontaktuje się z Państwem odpowiednim kanałem komunikacji: wideo konsultacja z lekarzem poprzez SKYPE, rozmowa telefoniczna, czat, konsultacja badań poprzez e-mail.
Klient wykonując przelew na Konto Andrzej Kuźniar zawiera umowę na świadczenie usług medycznych w formie telemedycyny, które zgodnie z wybranym kanałem komunikacji zostaną w określonym terminie wykonane.
Reklamacje mogą być wyłącznie składane i rozpatrywane jeśli z przyczyn technicznych po stronie oferenta nie dojdzie do skutku zamawiana usługa telemedyczna. Klient ma prawo jedynie do zwrotu kosztów zamawianej konsultacji pomniejszonych o opłatę manipulacyjną wynoszącą 5 PLN. Reklamacje nie będą uwzględniane jeśli klient nie posiada urządzeń lub możliwości technicznych na przeprowadzenie zamówionej konsultacji lub nie będzie dostępny w określonym terminie.